★ Без предоплаты - оплата только после получения и проверки товара
★ Бесплатная доставка внутри МКАД в рабочее время
★ Отправка наложенным платежом
+7 (495) 344-03-84, (499) 725-34-59
+7 (910) 480-64-07, (916) 631-55-24 (WhatsApp)
Категория для поиска
Каталог магазина
Текстиль для дома
Шелковые одеяла Шелковые одеяла Шелковые одеяла
Шелковые одеяла наш магазин предлагает по цене производителя. Одеяла ОнСилк, Elisabette, Silc Dragon всегда в наличии на любой сезон ...>>>
Шелковые подушки  Шелковые подушки Шелковые подушки
Шелковые подушки производителей ОнСилк, Elisabette, Silc Dragon всегда в наличии разной высоты и содержанием шелка ...>>>
Шелковое постельное бельеШелковое постельное бельеШелковое постельное белье
Шелковое постельное белье (имеется ввиду постельное белье из натурального, а не из искусственного шелка) может позволить себе купить не каждый. Но оно того стоит! Прикосновение натурального шелка дает ни с чем не сравнимые ощущения. Шелковое постельное белье можно купить комплектом или подобрать комплект самостоятельно. Все постельные принадлежности высочайшего качества. Разнообразие дизайна и расцветок не оставит равнодушным ни одного покупателя, а качество исполнения порадует даже самых требовательных. ...>>>
Гобеленовые панно Гобеленовые панно Гобеленовые панно
Гобеленовые панно представляет из себя настоящую картину из гобелена, легко вешающуюся на стену на карнизе или подходящей по размеру рейке ...>>>
Постельное белье из египетского хлопкаПостельное белье из египетского хлопкаЭлитное постельное белье Sharmes из Египетского хлопка
Основной особенностью постельных принадлежностей Sharmes является то что, оно изготавливается из Египетского хлопка тканей класса люкс. Это сатин достаточно высокой плотности (400–500 TC), прошедший специальную обработку и сотканный из элитных сортов длинноволокнистого хлопка Пима (Pima cotton). Сатин этого сорта отличаются значительно большей мягкостью, лёгкостью и долговечностью. ...>>>
Подарки зимойПодарки зимойПодарки зимой
В настоящее время ситуация складывается так, что все основные праздники приходятся на зимний период. Поэтому основные подарки мы вынуждены дарить зимой. Это подарки на Новый год, Рождество, мужской и женские праздники, которые выпадают на конец зимы 23 февраля и начало весны 8 марта...>>>

Возврат

 

Хотите обменять товар или вернуть деньги?

Напишите нам: info@textyl.ru 

Приложите фото товара, ваш телефон, дату и номер заказа, и опишите проблему. 

 

Возврат и обмен товаров надлежащего качества:*

Возврат товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней со дня продажи.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей.

Стоимость возврата товара надлежащего качества через курьерскую службу составляет 500 рублей + стоимость доставки за пределы МКАД (если требуется выезд за пределы МКАД).

Обмен/Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления** от покупателя, с указанием причин возврата.

*При доставке товаров по г. Москва в момент получения товара Вы имеете возможность ознакомиться с товаром и принять решение о покупке.

**Заявление должно содержать дату составления и подпись покупателя. В некоторых случаях производитель может затребовать фотографию товара.

 

Обмен/Возврат товара ненадлежащего качества (бракованного товара):

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 10 (десяти) календарных дней с момента продажи.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Отличие оттенков цвета и элементов дизайна, от заявленных в описании не является браком, или не функциональностью товара.

Оформление процедуры возврата производится на основании заполненного заявления и документа, подтверждающего факт покупки, также необходим документ, удостоверяющий личность.

Внешний вид и комплектность товара/заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа.

В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами посредством заполнения заявления/претензии, с приложением фотографий дефектов.

 Заявление/претензия должны содержать дату составления и подпись покупателя.

Заявление/Претензия, а также фотографии дефектов отправляются на почту: info@textyl.ru

Все заявления и претензии рассматриваются производителями в течение 10 календарных дней.

 

Возврат денежных средств:

Возврат уплаченной суммы за товар осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет, указанный в заявлении покупателем, в течение 10 дней с момента поступления возврата на склад.


** Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег. 

(пусто)
 
Валюта:
    Каталог магазина Текстиль для дома
    Блог/Новости
    Шелковые одеяла и подушки Задать вопрос Поиск товара Скидки! Вход Вернуться наверх Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru